La Fête du Travail approche à grands pas, nous nous préparons pour une pause bien méritée. Mais avant de dire adieu à l’agitation de la vie professionnelle quotidienne, nous souhaitons partager quelques points avec vous, nos précieux clients.
Introduction
La Fête du Travail est l'occasion de célébrer le travail acharné et le dévouement des travailleurs du monde entier. À l'approche de ces vacances, nous souhaitons prendre un moment pour communiquer avec vous, nos clients, et nous assurer que vous êtes informé de tout changement pouvant affecter nos services pendant cette période.
Notre usine et nos produits
Ici, dans notre usine, nous nous spécialisons dans la production d'une gamme d'équipements médicaux, notamment des masques à valve à sac, des masques de RCR, des écrans faciaux de RCR, des masques d'anesthésie en PVC, des coupelles de nébuliseur, des colliers d'extraction, des attelles à air, et plus encore. Notre engagement envers la qualité et l'innovation est au cœur de tout ce que nous faisons, garantissant que nos produits répondent aux normes les plus élevées de sécurité et d'efficacité.
Fête du Travail
Du 1er au 5 mai, notre équipe prendra une pause bien méritée pour se reposer et se ressourcer. Pendant cette période, notre usine sera fermée et les opérations régulières seront temporairement suspendues.
Nous contacter pendant les vacances
Bien que notre usine puisse être fermée pendant les vacances de la fête du Travail, nous comprenons que des urgences peuvent survenir à tout moment. Si vous avez des demandes urgentes ou des problèmes nécessitant une attention immédiate, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ( info@winner-medi.com ) ou par téléphone. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à distance ou vous fournir des conseils sur la manière de procéder jusqu'à la reprise des opérations normales.
Comment nous préparons-nous pour les vacances
Alors que nous nous préparons à prendre un peu de temps libre, notre équipe travaille avec diligence pour garantir que toutes les commandes en attente sont traitées et expédiées avant le début des vacances. Nous comprenons l'importance d'une livraison rapide, en particulier lorsqu'il s'agit d'équipement médical, et nous nous engageons à minimiser toute interruption des opérations de nos clients.
À quoi s'attendre après les vacances
Une fois la fête du Travail terminée, notre usine rouvrira et les opérations régulières reprendront. Toute demande ou commande reçue pendant la période des vacances sera traitée rapidement à notre retour. Nous apprécions votre patience et votre compréhension pendant que nous nous efforçons de rattraper toute correspondance ou demande manquée.
FAQ : ce que vous devez savoir
1. Les commandes seront-elles traitées pendant la fête du Travail ?
Oui, nous continuerons à traiter les commandes jusqu'au début des vacances. Veuillez toutefois noter qu'il peut y avoir des retards dans les délais d'expédition et de réponse pendant cette période.
2. Puis-je toujours contacter le service client pendant les vacances ?
Pendant que notre usine sera fermée, notre équipe de support client sera toujours disponible pour vous aider en cas de demande ou de problème urgent. Veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
3. Y aura-t-il des perturbations dans les services d’expédition ?
Nous nous efforçons de minimiser les perturbations de nos services d'expédition ; cependant, il peut y avoir de légers retards en raison des vacances. Rassurez-vous, nous nous engageons à vous faire parvenir vos commandes le plus rapidement possible dès la reprise des opérations normales.
4. Comment puis-je suivre ma commande pendant les vacances ?
Si vous avez passé une commande chez nous et souhaitez suivre son statut pendant les vacances, veuillez contacter notre équipe de support client et elle vous fournira les informations nécessaires.
5. Dois-je faire quelque chose pour préparer les vacances ?
Nous vous recommandons de passer toute commande ou demande urgente avant le début des vacances afin de garantir un traitement rapide. De plus, veuillez prendre note de notre calendrier de vacances et planifier en conséquence tout retard potentiel dans la communication ou l'expédition.
Conclusion
Alors que nous nous préparons à célébrer la fête du Travail, nous souhaitons vous exprimer notre gratitude, à vous nos clients, pour votre soutien continu. Nous espérons que cet article vous a fourni des informations précieuses sur le fonctionnement de notre usine pendant la période des fêtes et sur ce qui vous attend dans les prochains jours. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. D’ici là, nous vous souhaitons des vacances agréables et en toute sécurité !
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